![\"\"](\"/sites/default/files/styles/large/public/inline-images/working-791849_1280.jpg?itok=DAN_6p0H\")
W dobie wszechobecnych mediów społecznościowych bez przerwy obserwujemy dramatyczne sytuacje, osób znanych, pisarzy, celebrytów albo firm. Nieopatrznie wypowiedziane lub napisane słowa, skierowane do obserwatorów, klientów mogą wywołać oburzenie w Internecie, co odbija się na wynikach sprzedaży. Sytuacja staje się szczególnie trudna, gdy osoba odpowiedzialna za kryzys milczy, jest niedostępna lub nie ma z nią kontaktu przez weekend.
\r\n\r\n\r\n\r\nW tym wpisie omówimy rolę HR w kryzysie, przedstawimy strategie zarządzania kryzysowego oraz podpowiemy, jak przygotować firmę na nieprzewidziane sytuacje. Dowiesz się, jak sprawnie zarządzać kryzysem i minimalizować negatywne skutki dla Twojej firmy.
\r\n\r\n\r\n\r\nDział HR odgrywa ważną rolę w zapewnieniu stabilności i skutecznej reakcji na kryzysowe sytuacje. Zarządzanie kryzysowe w przedsiębiorstwie składa się z kilku etapów, a każdy z nich jest bardzo ważny.
\r\n\r\n\r\n\r\nZarządzanie kryzysowe w firmie stało się łatwiejsze dzięki technologii. Slack, Microsoft Teams umożliwiają szybkie przekazywanie informacji i koordynację działań. Dropbox zapewnia bezpieczne przechowywanie dokumentów. SAP SuccessFactors i SmartManager® pomagają w zarządzaniu danymi pracowników i monitorowaniu absencji, a także wspierają proces rekrutacji. Asana i Trello wspomagają śledzenie zadań i zarządzanie zasobami. SMSapi i AlertMedia umożliwiają szybkie wysyłanie powiadomień do pracowników. LifeWorks i ComPsych oferują wsparcie psychologiczne, a Headspace for Work, Calm for Business pomagają w zarządzaniu stresem. Google Analytics analizuje dane dotyczące absencji i produktywności, Brand24, Google Alerts i Napoleoncat monitorują media społecznościowe. Systemy ERP zarządzają komunikacją w mediach społecznościowych. Platformy e-learningowe, jak Udemy i Heuresis, oferują szkolenia online, V360E umożliwia realistyczne symulacje kryzysowe.
\r\n\r\n\r\n\r\nWażne jest nie tylko odpowiednie przygotowanie, ale także regularne ćwiczenia. Oto działania, które należy podjąć, aby zarządzanie kryzysowe w firmie działało płynnie i było skuteczne. Określ potencjalne kryzysy, takie jak klęski żywiołowe, cyberataki, awarie techniczne, czy problemy zdrowotne właściciela. Stwórz szczegółowe procedury dla każdego zagrożenia. Upewnij się, że wszyscy pracownicy znają plan kryzysowy i swoje role. Udostępnij plan na intranecie. Organizuj szkolenia dotyczące procedur kryzysowych oraz specjalistyczne kursy, takie jak pierwsza pomoc, cyberbezpieczeństwo czy zarządzanie stresem. Regularnie przeprowadzaj symulacje realnych scenariuszy kryzysowych, analizuj działania, identyfikuj błędy i wprowadzaj ulepszenia. Regularnie testuj systemy komunikacyjne, aby zapewnić ich poprawne działanie w sytuacjach awaryjnych. Zapewnij dostęp do wsparcia psychologicznego i programów pomocy. Wzmacniaj zdrowie fizyczne pracowników poprzez programy typu Multisport, co zwiększy ich odporność.
\r\n\r\n\r\n\r\nFirmy, takie jak Microsoft, Allegro, Google są przykładami organizacji, które skutecznie wdrażają zarządzanie kryzysowe w firmie, zwiększając odporność biznesową na wszelkie kryzysy i zapewniając doskonałe wsparcie swoim pracownikom. Jak oni to robią?
\r\n\r\n\r\n\r\nAllegro, największa platforma e-commerce w Polsce, wprowadziła program wsparcia psychologicznego dla swoich pracowników podczas pandemii Covid19. Firma oferowała dostęp do konsultacji psychologicznych oraz organizowała webinary dotyczące radzenia sobie ze stresem. Dlaczego to działało? Zapewnienie wsparcia emocjonalnego pomaga pracownikom lepiej radzić sobie z kryzysowymi sytuacjami, co przekłada się na ich produktywność i zaangażowanie.
\r\n\r\n\r\n\r\nMicrosoft, globalny gigant technologiczny, wykorzystuje zaawansowane narzędzia komunikacyjne, takie jak Microsoft Teams, do natychmiastowego informowania pracowników o sytuacjach kryzysowych. Podczas kryzysu pandemicznego, firma regularnie publikowała aktualizacje i przewodniki dotyczące pracy zdalnej, co pomogło pracownikom szybko przystosować się do nowych warunków. Dlaczego to się sprawdza? Korzystanie z zaawansowanych narzędzi umożliwia szybkie i sprawne przekazywanie informacji, minimalizując czas reakcji.
\r\n\r\n\r\n\r\nBrainly, platforma edukacyjna, podczas kryzysu pandemicznego skutecznie komunikowała się ze swoimi pracownikami za pomocą regularnych aktualizacji e-mailowych oraz spotkań online. Z pomocą komunikatora Slack, firma mogła szybko informować pracowników o nowych procedurach i wytycznych. Dlaczego to jest skuteczne? Regularne i szybkie aktualizacje budują zaufanie i redukują niepewność wśród pracowników.
\r\n\r\n\r\n\r\n![\"\"](\"/sites/default/files/styles/large/public/inline-images/laptop-6062422_1280.jpg?itok=-5weMGMR\")
Brak planów kryzysowych oraz brak przygotowania pracowników do radzenia sobie z kryzysami. Dlatego HR powinno stworzyć szczegółowe plany działania na wypadek różnych rodzajów kryzysów, a także organizować regularne szkolenia i symulacje kryzysowe, aby upewnić się, że pracownicy wiedzą, jak właściwie reagować.
\r\n\r\n\r\n\r\nProblemy z szybkim przekazywaniem informacji podczas kryzysu, co może prowadzić do dezinformacji i chaosu. Co kadry mogą zrobić? Zacząć korzystać z: Slack, Microsoft Teams, SMSapi, umożliwiają szybkie przekazywanie informacji i regularne informować pracowników o sytuacji i podejmowanych działaniach, aby zminimalizować plotki.
\r\n\r\n\r\n\r\nKryzys może wywoływać stres i lęk wśród pracowników, co negatywnie wpływa na ich zdrowie psychiczne i produktywność. Pomocne będzie wprowadzenie programów wsparcia psychologicznego oraz szybki dostęp do terapeutów, a także organizowanie warsztatów zarządzania stresem i technik relaksacyjnych.
\r\n\r\n\r\n\r\nProblemy z zarządzaniem nieobecnościami pracowników i organizowaniem zastępstw, co może zakłócić ciągłość działania firmy. Jak je pokonać? Wprowadzić pracę online, która pozwala pracownikom kontynuować pracę i dodatkowo stworzyć plany awaryjne na wypadek absencji kluczowych pracowników.
\r\n\r\n\r\n\r\nKryzysy mogą negatywnie wpłynąć na wizerunek firmy, jeśli nie są odpowiednio zarządzane. Pomoże przygotowanie strategii komunikacji zewnętrznej, w tym szybkiego reagowania na pytania mediów i publikowania oficjalnych oświadczeń, a wcześniej korzystanie z narzędzi do monitoringu mediów społecznościowych i opinii publicznej, takich jak Brand24, Google Alert, aby szybko reagować na negatywne komentarze i opinie.
\r\n\r\n\r\n\r\nNowoczesne systemy do zarządzania kryzysowego, dedykowane oprogramowanie HR, platformy komunikacyjne i systemy powiadomień masowych oraz regularne ćwiczenia zapewnią niezawodność w sytuacjach kryzysowych. A jeśli masz więcej pytań, zachęcamy do kontaktu. W Heuresis pomożemy przygotować strategie zarządzania kryzysowego „uszyte na miarę” dla Twojej firmy, w każdej branży.
\r\n"},"created":"2024-06-24T14:09:00+00:00","related_collection_mediaImageNodes":[{"field_media_image":{"alt":"Kobieta pracuje przy komputerze i robi notatki","title":"","width":1280,"height":853},"relationships":{"field_media_image":{"drupal_id":"32d7db64-3fd4-46b8-bf16-f332c22debfc"}}},{"field_media_image":{"alt":"Osoba pracuje na laptopie","title":"","width":1280,"height":853},"relationships":{"field_media_image":{"drupal_id":"2dd05ba5-65b1-4071-928e-87da051cd1b7"}}}],"related_collection_fileFileNodes":[{"drupal_id":"2dd05ba5-65b1-4071-928e-87da051cd1b7","drupal_internal__fid":1932,"langcode":"pl","localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":1.5,"src":"/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/ec6c5/laptop-6062422_1280.jpg","srcSet":"/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/9104c/laptop-6062422_1280.jpg 480w,\n/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/a6352/laptop-6062422_1280.jpg 960w,\n/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/ec6c5/laptop-6062422_1280.jpg 1280w","srcWebp":"/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/135cd/laptop-6062422_1280.webp","srcSetWebp":"/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/61be4/laptop-6062422_1280.webp 480w,\n/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/1fb14/laptop-6062422_1280.webp 960w,\n/static/9065fbe5c6119e33dfa2b8ddd41d3a86/135cd/laptop-6062422_1280.webp 1280w","sizes":"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px"}}}},{"drupal_id":"32d7db64-3fd4-46b8-bf16-f332c22debfc","drupal_internal__fid":1933,"langcode":"pl","localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,/9j/2wBDABALDA4MChAODQ4SERATGCgaGBYWGDEjJR0oOjM9PDkzODdASFxOQERXRTc4UG1RV19iZ2hnPk1xeXBkeFxlZ2P/2wBDARESEhgVGC8aGi9jQjhCY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2NjY2P/wgARCAANABQDASIAAhEBAxEB/8QAGAAAAwEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAMFBAb/xAAVAQEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAf/aAAwDAQACEAMQAAABVUhdFKg2h//EABgQAQEAAwAAAAAAAAAAAAAAAAECAAMR/9oACAEBAAEFAtItRDxlMFHV1jP/xAAUEQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAQ/9oACAEDAQE/AT//xAAUEQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAQ/9oACAECAQE/AT//xAAbEAABBAMAAAAAAAAAAAAAAAABABAhIjFhof/aAAgBAQAGPwLPVNttCBJb/8QAGxABAAMAAwEAAAAAAAAAAAAAAQARITFBUWH/2gAIAQEAAT8hze/MXBcS7prEaphNVI5L9X5UXZ//2gAMAwEAAgADAAAAEMAv/8QAFhEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQBh/9oACAEDAQE/EFIcv//EABYRAQEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAEAEf/aAAgBAgEBPxAGy//EABsQAQACAwEBAAAAAAAAAAAAAAEAESExQVGR/9oACAEBAAE/EEC2CiVnmMzFeoptt68Csww2o2C3HD2SOMdyzYBbr5jU8k//2Q==","aspectRatio":1.5,"src":"/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/ec6c5/working-791849_1280.jpg","srcSet":"/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/9104c/working-791849_1280.jpg 480w,\n/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/a6352/working-791849_1280.jpg 960w,\n/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/ec6c5/working-791849_1280.jpg 1280w","srcWebp":"/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/135cd/working-791849_1280.webp","srcSetWebp":"/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/61be4/working-791849_1280.webp 480w,\n/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/1fb14/working-791849_1280.webp 960w,\n/static/7a6bfa7cf05c8104efa6cbe678e2d0d4/135cd/working-791849_1280.webp 1280w","sizes":"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px"}}}}],"relationships":{"bundle":"node__blogRelationships","field_image_media":{"relationships":{"field_media_image":{"localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":1.5,"src":"/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/ec6c5/laptop-2557571_1280.jpg","srcSet":"/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/9104c/laptop-2557571_1280.jpg 480w,\n/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/a6352/laptop-2557571_1280.jpg 960w,\n/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/ec6c5/laptop-2557571_1280.jpg 1280w","srcWebp":"/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/135cd/laptop-2557571_1280.webp","srcSetWebp":"/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/61be4/laptop-2557571_1280.webp 480w,\n/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/1fb14/laptop-2557571_1280.webp 960w,\n/static/aa75fe0cf6b34c8db38df7d255280d34/135cd/laptop-2557571_1280.webp 1280w","sizes":"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px"}}}}}}}}},"pageContext":{"id":"5f866546-4c75-5184-b182-3ee95ed18d71","drupal_id":"f9f0cad6-304c-4ae4-8c61-c7e649413ac8","langcode":"pl","language":"pl","intl":{"language":"pl","languages":["pl","en"],"messages":{"system_site.name":"Heuresis Sp.z o.o. - certyfikowane szkolenia dla menedżerów, trenerów, negocjatorów, HR.","system_site.slogan":"Odkryj głębię swoich możliwości.","system_site.mail":"biuro@heuresis.pl","Discount":"Rabat","Total":"Razem","soft4net_all_rights_reserved":"Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyright Heuresis.","soft4net_project_realization":"Projekt i realizacja - Soft4Net","soft4net_more":"Więcej","soft4net_home":"Home","soft4net_links":"Linki","soft4net_search":"Przeszukaj stronę","soft4net_register":"soft4net_register","soft4net_form_validation_message_mixed_default":"soft4net_form_validation_message_mixed_default","soft4net_form_validation_message_mixed_required":"Pole jest wymagane","soft4net_form_validation_message_string_default":"soft4net_form_validation_message_string_default","soft4net_form_validation_message_string_required":"To pole jest wymagane","soft4net_form_validation_message_string_email":"Pole musi być poprawnym adresem e-mail","soft4net_form_validation_message_string_min":"Minimalna wartość to $ {min}","soft4net_form_validation_message_string_max":"Maksymalna wartość to $ {max}","soft4net_form_validation_message_number_default":"Pole musi być numerem","soft4net_form_validation_message_number_integer":"soft4net_form_validation_message_number_integer","soft4net_form_validation_message_number_positive":"soft4net_form_validation_message_number_positive","soft4net_form_validation_message_number_min":"Minimalna wartość to ${min}","soft4net_form_validation_message_number_max":"Maksymalna wartość to $ {max}","soft4net_form_validation_message_boolean_oneOf":"To pole jest wymagane","soft4net_form_login_form_title":"Wprowadź nazwę użytkownika i hasło poniżej aby się zalogować.","soft4net_form_login_form_username":"Nazwa użytkownika","soft4net_form_login_form_password":"Hasło","soft4net_form_login_form_error":"Próba logowania nieudana.","soft4net_form_search_placeholder":"Szukam...","soft4net_form_search_no_date":"(Brak wyników)","soft4net_form_search_no_results":"Brak wyników","soft4net_webform_contact_s4n_form_name":"Imię i Nazwisko","soft4net_webform_contact_s4n_form_email":"Adres e-mail","soft4net_webform_contact_s4n_form_message":"Wiadomość","soft4net_webform_harmonogram_form_section_orderer":"Zamawiający","soft4net_webform_harmonogram_form_section_participant":"Dane uczestnika","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments":"Załącz wymagane pliki lub prześlij na adres e-mail: biuro@heuresis.pl","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_person":"Nazwa firmy/osoba","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_address_address":"Adres firmy/miejsca zamieszkania","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_nip":"NIP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_krs":"KRS","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_first_name_last_name":"Imię i Nazwisko","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_email":"E-mail","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_phone":"Telefon","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_place_of_birth":"Miejsce urodzenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zyciorys_zawodowy":"Życiorys zawodowy (opis) ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zestawienie_referencji":"Zestawienie referencji i oświadczeń wskazujące na posiadanie doświadczenia w zakresie tematyki szkolenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_oswiadczenie_wyksztalcenia":"Oświadczenie o posiadaniu wykształcenia średniego ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_1":"LP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_2":"NAZWA DOKUMENTU","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_3":"POTWIERDZENIE SPEŁNIENIA WYMOGU FORMALNEGO W ZAKRESIE CERTYFIKACJI","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_4":"Załączniki","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_1":"1","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_2":"Życiorys zawodowy (opis) ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_1":"2","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_2":"Zestawienie referencji i oświadczeń wskazujące na posiadanie doświadczenia w zakresie tematyki szkolenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_1":"3","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_2":"Oświadczenie o posiadaniu wykształcenia średniego ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_clause":"Klikając przycisk wyślij akceptujesz Regulamin oraz Politykę prywatności","soft4net_webform_harmonogram_form_label_agreement":"Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb związanych z organizacją szkoleń i prowadzeniem certyfikacji przez HEURESIS Sp. z o. o. zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. (Tekst jednolity: Dz. U. 2002r. Nr 101 poz.926 ze zm).","soft4net_webform_quality_check_form_section_1":"Z jakich usług Firmy Heuresis mieli Państwo okazję korzystać:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_szkolenia":"szkolenia","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_doradztwo":"doradztwo","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_badania":"badania","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_inne":"inne","soft4net_webform_quality_check_form_section_2":"Jak często współpracują Państwo z Firmą Heuresis? (Proszę zaznaczyć odpowiednie pole)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_miesiacu_lub_czesciej":"Raz w miesiącu lub częściej","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_kilka_razy_w_roku":"Kilka razy w roku","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_roku_lub_rzadziej":"Raz w roku lub rzadziej","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_incydentalnie":"Incydentalnie","soft4net_webform_quality_check_form_section_3":"Proszę ocenić satysfakcję z poszczególnych aspektów funkcjonowania Firmy:","soft4net_webform_quality_check_form_section_3_opis_skali":"1 bardzo źle, 2 raczej źle, 3 trudno powiedzieć, 4 raczej dobrze, 5 bardzo dobrze","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ogolny_poziom_wspolpracy_obslugi_":"OGÓLNY POZIOM WSPÓŁPRACY (OBSŁUGI)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_markup_01":"EWALUACJA PERSONELU:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_profesjonalizm_kadr":"Profesjonalizm kadr","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_zaangazowanie":"Zaangażowanie","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kultura_osobista":"Kultura osobista","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_pomoc_w_rozwiazywaniu_problemow":"Pomoc w rozwiązywaniu problemów","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kontakt_z_klientem":"Kontakt z klientem","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ocena_dostepnosci_informacji_o_firmie":"OCENA DOSTĘPNOŚCI INFORMACJI O FIRMIE","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_s___please_provide_contact_data":"Prosimy podać dane kontaktowe (e-mail jest wymagany):","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_z___please_provide_contact_data":"Prosimy podać dane kontaktowe (e-mail jest wymagany):","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_1":"12. Czy osoby na stanowiskach kierowniczych posiadają narzędzia do:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_2":"17. Najistotniejsze wyzwania w zakresie polityki personalnej stanowi:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3":"soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3","soft4net_form_action_choose_file":"Wybierz plik","soft4net_form_action_cancel":"Anuluj","soft4net_form_action_reset":"Wyczyść","soft4net_form_action_submit":"Wyślij","soft4net_form_status_success":"Dziękujemy za wypełnienie i wysłanie formularza.","soft4net_form_status_danger":"Popraw błędy i wyślij formularz ponownie.","soft4net_node_harmonogram_title":"Tytuł szkolenia","soft4net_node_harmonogram_coach":"Prowadzący","soft4net_node_harmonogram_place":"Miasto","soft4net_node_harmonogram_place_all":"Wszystkie","soft4net_node_harmonogram_date":"Termin","soft4net_node_harmonogram_lectures":"zjazdy","soft4net_node_harmonogram_reservation_not_available":"Przepraszamy, zapis na zjazd niemożliwy z uwagi na brak wolnych miejsc","soft4net_node_harmonogram_details":"Szczegóły","soft4net_node_harmonogram_question":"Zapytanie","soft4net_node_harmonogram_reservation":"Rezerwacja","soft4net_package_react_table_loading_text":"Proszę czekać...","soft4net_package_react_table_no_data_text":"Brak wyników","soft4net_package_react_table_previous_text":"Poprzednia","soft4net_package_react_table_page_text":"Strona","soft4net_package_react_table_of_text":"z","soft4net_package_react_table_rows_text":"wierszy","soft4net_package_react_table_next_text":"Następna","soft4net_error_http_404_page_not_found_title":"Strona nie znaleziona, błąd 404.","soft4net_error_http_404_page_not_found_content":"Niestety trafiłeś pod niewłaściwy adres strony.","soft4net_shop_cart_flyout_close_cart":"Zamknij","soft4net_shop_cart_flyout_empty_cart":"Koszyk jest pusty","soft4net_shop_cart_flyout_header":"Koszyk","soft4net_shop_cart_flyout_order_item_remove":"[usuń]","soft4net_shop_cart_flyout_update_quantities":"Aktualizuj","soft4net_shop_cart_flyout_action_checkout":"Zamawiam","soft4net_shop_cart_flyout_action_continue_shopping":"Kontynuuj zakupy","soft4net_shop_commerce_product_page_price":"Cena:","soft4net_shop_commerce_product_page_field_link_moodle_title":"Szkolenia na platformie Moodle:","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_details":"Szczegóły","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_inquiry":"Zapytanie o produkt","soft4net_shop_commerce_product_page_add_to_cart":"Dodaj do koszyka","soft4net_shop_product_related_related_products":"Produkty powiązane","soft4net_lists_division_tags":"Tagi","soft4net_lists_division_tags_all":"Wszystkie","soft4net_lists_division_categories":"Kategorie","soft4net_lists_division_categories_all":"Wszystkie","soft4net_pagination_first":"Strona pierwsza","soft4net_pagination_last":"Strona ostatnia","soft4net_pagination_prev":"Strona poprzednia","soft4net_pagination_next":"Strona następna","soft4net_deploy_build_time":"Zbudowane","soft4net_accessibility_font_size":"Wielkość czcionki","soft4net_accessibility_font_size_small":"Mały rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_font_size_normal":"Normalny rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_font_size_large":"Duży rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_high_contrast":"Wersja kontrastowa"},"routed":false,"originalPath":"/blog/rola-hr-w-zarzadzaniu-kryzysowym-jak-przygotowac-zespoly-na-nieprzewidziane-sytuacje","redirect":true,"defaultLanguage":"pl"}}},"staticQueryHashes":["1506677140","1722218574","1945453098","2126356239","3175474390","3556844404","3597574889","3649515864","3919601946","4143254178"]}