{"componentChunkName":"component---src-templates-node-blog-js","path":"/blog/zarzadzanie-zasobami-ludzkimi-zarzadzanie-personelem","result":{"data":{"nodeBlog":{"id":"4d1c0138-146b-5f0c-b641-bbed2a3deed3","drupal_id":"4be0486a-d248-444a-a027-cf55dc8d8249","drupal_internal__nid":1336,"internal":{"type":"node__blog"},"title":"Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie personelem","body":{"summary":"","value":"\r\n
\r\n

W przeważającej większości firm to ludzie są odpowiedzialni za jakość usług i produktów. Z tego względu uważa się, że przeznaczanie pieniędzy na rozwój pracowników to świetna inwestycja, która przyczynia się do polepszania pozycji organizacji na rynku. I właśnie przez to, że kapitał ludzki jest tak cenny, zaczęto zastanawiać się jak nim efektywnie zarządzać.

\r\n\r\n\r\n\r\n

Tak właśnie wykształciła się dziedzina zarządzania personelem, a później zasobami ludzkimi. Oba pojęcia różnią się od siebie, a wątpliwości dotyczące tych różnic rozwieje dzisiejszy wpis.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Zarządzanie personelem to sztuka realizowania zaplanowanych działań za pośrednictwem pracowników. Celem jest osiągnięcie wysokich wyników pracy. Zarządzanie zasobami ludzkimi wykształciło się w odpowiedzi na szybki rozwój organizacji i zmiany w nich zachodzące i obejmuje nieco szerszy obszar niż zarządzanie personelem. Zarządzaniem zasobami ludzkimi określamy zatem proces zarządzania ludźmi w organizacji poprzez kształtowanie motywacji, zachowań i wpływanie na wyniki pracy.

\r\n\r\n\r\n\r\n

Na pierwszy rzut obie definicje brzmią podobnie, rozłóżmy je zatem na czynniki pierwsze.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Jakie są główne różnice między zarządzaniem zasobami ludzkimi,
a zarządzaniem personelem?

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Koncentracja

\r\n\r\n\r\n\r\n

Zarządzanie zasobami ludzkimi jest skoncentrowane na zasobach, zarządzanie personelem natomiast na sile roboczej.
Na zasoby ludzkie składa się, m.in.:

\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

Głównym celem zarządzania personelem jest zadbanie o to, by siła robocza realizowała zlecone zadania i osiągała jak najlepsze wyniki. Koncentrując się na zasobach, dział HR stara się poznać sylwetki pracowników, dopasowuje ich do adekwatnego stanowiska, kładzie nacisk na relacje pracownik-przełożony, troszcząc się o również rozwój ludzi i firmy.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Ukierunkowanie

\r\n\r\n\r\n\r\n

Zarządzanie zasobami ludzkimi jest ukierunkowane na organizację. Jego zadaniem jest kierowanie pracownikami tak, by zmaksymalizować efekty pracy. Dlatego dział HR organizuje szkolenia, przeprowadza oceny okresowe, rekrutuje osoby na wysokie stanowiska, czy zwalnia nieefektywnych pracowników (więcej o roli działu HR w tym wpisie).

\r\n\r\n\r\n\r\n

Z drugiej strony, zarządzanie personelem ukierunkowane jest na samych pracowników, ich pracę i to, czy wykonują ją rzetelnie. Tutaj pole działania jest nieco węższe.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Styl zarządzania

\r\n\r\n\r\n\r\n

ZZL jest ściśle związane z zarządzaniem strategicznym. Dział HR wyznacza zatem długookresowe cele i kierunki rozwoju, kontroluje oraz motywuje. Taki styl zarządzania jest z założenia długoterminowy i bardziej ogólny.

\r\n\r\n\r\n\r\n

Zarządzanie operacyjne, tak charakterystyczne dla zarządzania personelem, koncentruje się na krótszej perspektywie czasowej. Jest to zatem codzienna realizacja szczegółowo zaplanowanych zadań.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Działanie

\r\n\r\n\r\n\r\n

Osoby odpowiedzialne za zarządzanie zasobami ludzkimi działają proaktywnie. Oznacza to, że dbają one o stałe polepszanie pozycji firmy, szukając nowych i ciekawych możliwości do rozwoju. W roli działu HR leży również znajdowanie sposobów na ułatwienie i poprawienie jakości pracy.

\r\n\r\n\r\n\r\n

W zarządzaniu personelem zauważa się natomiast tendencję do utrzymywania danego poziomu i stylu pracy.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Radzenie sobie z problemami

\r\n\r\n\r\n\r\n

Ze względu na strategiczny styl zarządzania, w ZZL problemy są możliwe do przewidzenia. Dzięki temu łatwiej można zaplanować działania tak, by uniknąć trudnych sytuacji. W zarządzaniu personelem zazwyczaj reaguje się na powstały już problem.

\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n\r\n\r\n\r\n

Jak widać, z pozoru te same definicje, kryją dwa różne style zarządzania, dostosowane do innych potrzeb. W dużych organizacjach dział HR jest niezwykle przydatny. Oprócz planowania szkoleń i rozwoju, zarządzanie zasobami ludzkimi skupia się również na prawidłowym funkcjonowaniu przedsiębiorstwa - sprawując pieczę nad papierologią, jak również dba o atmosferę w firmie.

\r\n\r\n\r\n\r\n

To w roli szefostwa leży decyzja, czy taki dział otwierać. Warto tu jednak zaznaczyć, że odciąża on dyrektorów i prezesów z natłoku obowiązków. A stały rozwój i rozrost ogólnopojętego działu personalnego świadczy o jego pozytywnym wpływie na organizacje.

\r\n
\r\n"},"created":"2020-08-26T11:36:39+00:00","related_collection_mediaImageNodes":[],"related_collection_fileFileNodes":[],"relationships":{"bundle":"node__blogRelationships","field_image_media":{"relationships":{"field_media_image":{"localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":0.6666666666666666,"src":"/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/4c1cc/pexels-andrea-piacquadio-3762807.jpg","srcSet":"/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/9104c/pexels-andrea-piacquadio-3762807.jpg 480w,\n/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/4c1cc/pexels-andrea-piacquadio-3762807.jpg 853w","srcWebp":"/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/08dc6/pexels-andrea-piacquadio-3762807.webp","srcSetWebp":"/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/61be4/pexels-andrea-piacquadio-3762807.webp 480w,\n/static/f54af9a94484a3c3d112fbe866d14ef2/08dc6/pexels-andrea-piacquadio-3762807.webp 853w","sizes":"(max-width: 853px) 100vw, 853px"}}}}}}}}},"pageContext":{"id":"4d1c0138-146b-5f0c-b641-bbed2a3deed3","drupal_id":"4be0486a-d248-444a-a027-cf55dc8d8249","langcode":"pl","language":"pl","intl":{"language":"pl","languages":["pl","en"],"messages":{"system_site.name":"Heuresis Sp.z o.o. - certyfikowane szkolenia dla menedżerów, trenerów, negocjatorów, HR.","system_site.slogan":"Odkryj głębię swoich możliwości.","system_site.mail":"biuro@heuresis.pl","Discount":"Rabat","Total":"Razem","soft4net_all_rights_reserved":"Wszelkie prawa zastrzeżone. Copyright Heuresis.","soft4net_project_realization":"Projekt i realizacja - Soft4Net","soft4net_more":"Więcej","soft4net_home":"Home","soft4net_links":"Linki","soft4net_search":"Przeszukaj stronę","soft4net_register":"soft4net_register","soft4net_form_validation_message_mixed_default":"soft4net_form_validation_message_mixed_default","soft4net_form_validation_message_mixed_required":"Pole jest wymagane","soft4net_form_validation_message_string_default":"soft4net_form_validation_message_string_default","soft4net_form_validation_message_string_required":"To pole jest wymagane","soft4net_form_validation_message_string_email":"Pole musi być poprawnym adresem e-mail","soft4net_form_validation_message_string_min":"Minimalna wartość to $ {min}","soft4net_form_validation_message_string_max":"Maksymalna wartość to $ {max}","soft4net_form_validation_message_number_default":"Pole musi być numerem","soft4net_form_validation_message_number_integer":"soft4net_form_validation_message_number_integer","soft4net_form_validation_message_number_positive":"soft4net_form_validation_message_number_positive","soft4net_form_validation_message_number_min":"Minimalna wartość to ${min}","soft4net_form_validation_message_number_max":"Maksymalna wartość to $ {max}","soft4net_form_validation_message_boolean_oneOf":"To pole jest wymagane","soft4net_form_login_form_title":"Wprowadź nazwę użytkownika i hasło poniżej aby się zalogować.","soft4net_form_login_form_username":"Nazwa użytkownika","soft4net_form_login_form_password":"Hasło","soft4net_form_login_form_error":"Próba logowania nieudana.","soft4net_form_search_placeholder":"Szukam...","soft4net_form_search_no_date":"(Brak wyników)","soft4net_form_search_no_results":"Brak wyników","soft4net_webform_contact_s4n_form_name":"Imię i Nazwisko","soft4net_webform_contact_s4n_form_email":"Adres e-mail","soft4net_webform_contact_s4n_form_message":"Wiadomość","soft4net_webform_harmonogram_form_section_orderer":"Zamawiający","soft4net_webform_harmonogram_form_section_participant":"Dane uczestnika","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments":"Załącz wymagane pliki lub prześlij na adres e-mail: biuro@heuresis.pl","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_person":"Nazwa firmy/osoba","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_address_address":"Adres firmy/miejsca zamieszkania","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_nip":"NIP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_krs":"KRS","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_first_name_last_name":"Imię i Nazwisko","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_email":"E-mail","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_phone":"Telefon","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_place_of_birth":"Miejsce urodzenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zyciorys_zawodowy":"Życiorys zawodowy (opis) ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zestawienie_referencji":"Zestawienie referencji i oświadczeń wskazujące na posiadanie doświadczenia w zakresie tematyki szkolenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_oswiadczenie_wyksztalcenia":"Oświadczenie o posiadaniu wykształcenia średniego ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_1":"LP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_2":"NAZWA DOKUMENTU","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_3":"POTWIERDZENIE SPEŁNIENIA WYMOGU FORMALNEGO W ZAKRESIE CERTYFIKACJI","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_4":"Załączniki","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_1":"1","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_2":"Życiorys zawodowy (opis) ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_1":"2","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_2":"Zestawienie referencji i oświadczeń wskazujące na posiadanie doświadczenia w zakresie tematyki szkolenia","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_1":"3","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_2":"Oświadczenie o posiadaniu wykształcenia średniego ","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_3":"wymagane","soft4net_webform_harmonogram_form_clause":"Klikając przycisk wyślij akceptujesz Regulamin oraz Politykę prywatności","soft4net_webform_harmonogram_form_label_agreement":"Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb związanych z organizacją szkoleń i prowadzeniem certyfikacji przez HEURESIS Sp. z o. o. zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. (Tekst jednolity: Dz. U. 2002r. Nr 101 poz.926 ze zm).","soft4net_webform_quality_check_form_section_1":"Z jakich usług Firmy Heuresis mieli Państwo okazję korzystać:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_szkolenia":"szkolenia","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_doradztwo":"doradztwo","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_badania":"badania","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_inne":"inne","soft4net_webform_quality_check_form_section_2":"Jak często współpracują Państwo z Firmą Heuresis? (Proszę zaznaczyć odpowiednie pole)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_miesiacu_lub_czesciej":"Raz w miesiącu lub częściej","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_kilka_razy_w_roku":"Kilka razy w roku","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_roku_lub_rzadziej":"Raz w roku lub rzadziej","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_incydentalnie":"Incydentalnie","soft4net_webform_quality_check_form_section_3":"Proszę ocenić satysfakcję z poszczególnych aspektów funkcjonowania Firmy:","soft4net_webform_quality_check_form_section_3_opis_skali":"1 bardzo źle, 2 raczej źle, 3 trudno powiedzieć, 4 raczej dobrze, 5 bardzo dobrze","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ogolny_poziom_wspolpracy_obslugi_":"OGÓLNY POZIOM WSPÓŁPRACY (OBSŁUGI)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_markup_01":"EWALUACJA PERSONELU:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_profesjonalizm_kadr":"Profesjonalizm kadr","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_zaangazowanie":"Zaangażowanie","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kultura_osobista":"Kultura osobista","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_pomoc_w_rozwiazywaniu_problemow":"Pomoc w rozwiązywaniu problemów","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kontakt_z_klientem":"Kontakt z klientem","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ocena_dostepnosci_informacji_o_firmie":"OCENA DOSTĘPNOŚCI INFORMACJI O FIRMIE","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_s___please_provide_contact_data":"Prosimy podać dane kontaktowe (e-mail jest wymagany):","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_z___please_provide_contact_data":"Prosimy podać dane kontaktowe (e-mail jest wymagany):","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_1":"12. Czy osoby na stanowiskach kierowniczych posiadają narzędzia do:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_2":"17. Najistotniejsze wyzwania w zakresie polityki personalnej stanowi:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3":"soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3","soft4net_form_action_choose_file":"Wybierz plik","soft4net_form_action_cancel":"Anuluj","soft4net_form_action_reset":"Wyczyść","soft4net_form_action_submit":"Wyślij","soft4net_form_status_success":"Dziękujemy za wypełnienie i wysłanie formularza.","soft4net_form_status_danger":"Popraw błędy i wyślij formularz ponownie.","soft4net_node_harmonogram_title":"Tytuł szkolenia","soft4net_node_harmonogram_coach":"Prowadzący","soft4net_node_harmonogram_place":"Miasto","soft4net_node_harmonogram_place_all":"Wszystkie","soft4net_node_harmonogram_date":"Termin","soft4net_node_harmonogram_lectures":"zjazdy","soft4net_node_harmonogram_reservation_not_available":"Przepraszamy, zapis na zjazd niemożliwy z uwagi na brak wolnych miejsc","soft4net_node_harmonogram_details":"Szczegóły","soft4net_node_harmonogram_question":"Zapytanie","soft4net_node_harmonogram_reservation":"Rezerwacja","soft4net_package_react_table_loading_text":"Proszę czekać...","soft4net_package_react_table_no_data_text":"Brak wyników","soft4net_package_react_table_previous_text":"Poprzednia","soft4net_package_react_table_page_text":"Strona","soft4net_package_react_table_of_text":"z","soft4net_package_react_table_rows_text":"wierszy","soft4net_package_react_table_next_text":"Następna","soft4net_error_http_404_page_not_found_title":"Strona nie znaleziona, błąd 404.","soft4net_error_http_404_page_not_found_content":"Niestety trafiłeś pod niewłaściwy adres strony.","soft4net_shop_cart_flyout_close_cart":"Zamknij","soft4net_shop_cart_flyout_empty_cart":"Koszyk jest pusty","soft4net_shop_cart_flyout_header":"Koszyk","soft4net_shop_cart_flyout_order_item_remove":"[usuń]","soft4net_shop_cart_flyout_update_quantities":"Aktualizuj","soft4net_shop_cart_flyout_action_checkout":"Zamawiam","soft4net_shop_cart_flyout_action_continue_shopping":"Kontynuuj zakupy","soft4net_shop_commerce_product_page_price":"Cena:","soft4net_shop_commerce_product_page_field_link_moodle_title":"Szkolenia na platformie Moodle:","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_details":"Szczegóły","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_inquiry":"Zapytanie o produkt","soft4net_shop_commerce_product_page_add_to_cart":"Dodaj do koszyka","soft4net_shop_product_related_related_products":"Produkty powiązane","soft4net_lists_division_tags":"Tagi","soft4net_lists_division_tags_all":"Wszystkie","soft4net_lists_division_categories":"Kategorie","soft4net_lists_division_categories_all":"Wszystkie","soft4net_pagination_first":"Strona pierwsza","soft4net_pagination_last":"Strona ostatnia","soft4net_pagination_prev":"Strona poprzednia","soft4net_pagination_next":"Strona następna","soft4net_deploy_build_time":"Zbudowane","soft4net_accessibility_font_size":"Wielkość czcionki","soft4net_accessibility_font_size_small":"Mały rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_font_size_normal":"Normalny rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_font_size_large":"Duży rozmiar tekstu","soft4net_accessibility_high_contrast":"Wersja kontrastowa"},"routed":false,"originalPath":"/blog/zarzadzanie-zasobami-ludzkimi-zarzadzanie-personelem","redirect":true,"defaultLanguage":"pl"}}},"staticQueryHashes":["1506677140","1722218574","1945453098","2126356239","3175474390","3556844404","3597574889","3649515864","3919601946","4143254178"]}