{"componentChunkName":"component---src-templates-node-blog-js","path":"/en/blog/kluczowe-zasady-zwiazane-z-zaprojektowaniem-i-wdrozeniem-skutecznego-systemu-ocen-1","result":{"data":{"nodeBlog":{"id":"869435a4-4dfb-5d82-ac07-96a78771ef21","drupal_id":"3411586d-3974-4f66-adf7-543657bbfc8e","drupal_internal__nid":1246,"internal":{"type":"node__blog"},"title":"Kluczowe zasady związane z zaprojektowaniem i wdrożeniem skutecznego Systemu Ocen Pracowniczych cz. 3/3","body":{"summary":"","value":"<!-- wp:soft4net/container-block {\"className\":\"container\"} -->\r\n<div class=\"wp-block-soft4net-container-block container\"><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>W dzisiejszym artykule kończymy nasza serię o <strong>ocenach pracowniczych</strong>. Tym wpisem obejmiemy zagadnienie w całości tworząc bardzo pomocną mapę, jak poruszać się tworząc kwestionariusze ewaluacji pracowniczej tak, aby od swoich pracowników wydobyć to co \"w trawie piszczy\" zostawiając przy tym posmak motywacji zespołowej.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph {\"fontSize\":\"medium\"} -->\r\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Zasada 7 – Pamiętaj, że profesjonalny System Ocen Pracowniczych cechuje się  różnorodnością, stwarzając możliwość kompleksowej i wszechstronnej oceny. </strong></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Projektując system ocen należy rozstrzygać, kto jest odpowiedzialny za prowadzenie oceny, przy czym wybór ten mieści się między ograniczeniem się do jednego podmiotu oceniającego a tzw. oceną 360 stopni. W profesjonalnym systemie ocen pracownik nie podlega wyłącznie jednej ocenie czynionej przez przełożonego, który w takiej sytuacji przemienia się w wyrocznię, sędziego i prokuratora w jednej osobie. <strong>Profesjonalny system ocen</strong> proponuje różnorodność i wielość ocen i może on przybrać formę:</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:list -->\r\n<ul><li>oceny dokonanej przez bezpośredniego przełożonego, </li><li>oceny innego przełożonego (np. od zadań specjalnych), </li><li>oceny współkolegów i członków zespołu, </li><li>oceny dokonanej przez podwładnych, w przypadku kiedy pracownik jest menedżerem, </li><li>oceny specjalistów z Działu Personalnego, </li><li>oceny klientów zewnętrznych,</li><li>samooceny.</li></ul>\r\n<!-- /wp:list -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph {\"fontSize\":\"medium\"} -->\r\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Zasada 8 – Zadbaj o to, by oceniający posiadali odpowiednie kompetencje do przeprowadzenia prawidłowej oceny. </strong></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Z racji, że na oceniającym spoczywa duża odpowiedzialność, osoby decydujące o wyborze oceniających powinny uwzględnić, czy kandydaci na oceniającego posiadają umiejętności dokonywania oceny, znają kryteria i zasady prowadzenia ewaluacji, tym bardziej, że niekompetencja w tym zakresie może spowodować szkody zważywszy, że oceniający nierzadko decyduje o dalszych losach ocenianego. Osoby oceniające powinny również umieć wykorzystać system ocen do opracowania programów rozwoju, jak również powinny posiadać „kwalifikacje moralne” do oceniania (obiektywizm, sprawiedliwość, itp.), a podczas prowadzonej oceny powinny znać i wystrzegać się <strong>typowych błędów oceniania</strong>. Kluczowe w sprawnym procesie prowadzenia oceny pracowników jest unikanie przez oceniających <strong>tendencji do uproszczonego spostrzegania</strong> (nieświadome stosowanie technik pozwalających na szybką, choć nie zawsze trafną ocenę, posługiwanie się stereotypami, które wpływają na selektywność spostrzegania, zapamiętywania, tendencyjność w interpretacji zjawisk i zachowań, skłonności do podtrzymywania raz ukształtowanej oceny), <strong>tendencji do pozytywnej oceny </strong>(wynikającej z faktu, iż większość ludzi pozytywnie ocenia osoby do nich podobne lub pochodzące z grupy społecznej, z którą sami się identyfikują, stanowiąc tym samym podstawą do lepszej lub łagodniejszej oceny) oraz t<strong>endencji do do powiększania podobieństw lub różnic</strong> (przypisywanie ludziom własne cechy czy motywacji, co prowadzi do nieprawdziwego wzajemnego podobieństwa; powiększanie różnic pomiędzy ocenianym a oceniającym, w celu zachowania własnej odrębności jako oceniającego).</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3>Podsumujmy to wszystko...</h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Skutecznie zaplanowany i wdrożony <strong>System Ocen Pracowniczych </strong>jest dobrym punktem wyjścia do racjonalnego planowania szkoleń, wytyczania ścieżek kariery i awansów, (sprawnej realizacji substrategii rozwoju personelu), opracowania systemu premii, jak również rekrutacji i doboru. Dzięki temu firma może rozwijać się w sposób kontrolowany, w pożądanym przez kierownictwo kierunku. Na zebrane w procesie ewaluacji dane można także spojrzeć jak na cenne informacje o kondycji firmy: o jej możliwościach ekspansji, tworzenia nowych produktów i świadczenia nowych usług, czy o jej możliwościach przetrwania w warunkach konkurencji rynkowej. Oczywiście nie należy zapominać, że stan firmy wytyczany jest także przez inne czynniki, nie związane z zasobami ludzkimi. Okresowa, systematyczna ocena pracy jest także użyteczna dla samych pracowników. <strong>Informacja zwrotna na temat własnej pracy</strong> motywuje do rozwoju, zdobywania nowych umiejętności i zdobywania nowych kwalifikacji. Brak takiej informacji utrudnia, a czasem wręcz uniemożliwia dostosowanie zachowania do oczekiwań i wymagań przełożonego, ponieważ samodzielnie pracownik rzadko dostrzega potrzebę takiej zmiany. </p>\r\n<!-- /wp:paragraph --></div>\r\n<!-- /wp:soft4net/container-block -->"},"created":"2020-03-11T08:53:37+00:00","related_collection_mediaImageNodes":[],"related_collection_fileFileNodes":[],"relationships":{"bundle":"node__blogRelationships","field_image_media":{"relationships":{"field_media_image":{"localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":1.5,"src":"/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/d8255/183%2520ma%25C5%2582e.jpg","srcSet":"/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/9104c/183%2520ma%25C5%2582e.jpg 480w,\n/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/a6352/183%2520ma%25C5%2582e.jpg 960w,\n/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/d8255/183%2520ma%25C5%2582e.jpg 1920w","srcWebp":"/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/25f09/183%2520ma%25C5%2582e.webp","srcSetWebp":"/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/61be4/183%2520ma%25C5%2582e.webp 480w,\n/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/1fb14/183%2520ma%25C5%2582e.webp 960w,\n/static/654f0052fb9c0c3f053bdacebf395806/25f09/183%2520ma%25C5%2582e.webp 1920w","sizes":"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px"}}}}}}}}},"pageContext":{"id":"869435a4-4dfb-5d82-ac07-96a78771ef21","drupal_id":"3411586d-3974-4f66-adf7-543657bbfc8e","langcode":"pl","language":"en","intl":{"language":"en","languages":["pl","en"],"messages":{"system_site.name":"Heuresis Sp.z o.o. - certified trainings for managers, trainers, negotiators, HR.","system_site.slogan":"Discover the depth of your possibilities.","system_site.mail":"biuro@heuresis.pl","Discount":"Discount","Total":"Total","soft4net_all_rights_reserved":"All rights reserved. Copyright Heuresis.","soft4net_project_realization":"Project and realization - Soft4Net","soft4net_more":"More","soft4net_home":"Home","soft4net_links":"Links","soft4net_search":"Search page","soft4net_register":"soft4net_register","soft4net_form_validation_message_mixed_default":"soft4net_form_validation_message_mixed_default","soft4net_form_validation_message_mixed_required":"This field is required","soft4net_form_validation_message_string_default":"soft4net_form_validation_message_string_default","soft4net_form_validation_message_string_required":"This field is required","soft4net_form_validation_message_string_email":"The field must be a valid email address","soft4net_form_validation_message_string_min":"The minimum value is $ {min}","soft4net_form_validation_message_string_max":"The maximum value is $ {max}","soft4net_form_validation_message_number_default":"This field must be a number","soft4net_form_validation_message_number_integer":"soft4net_form_validation_message_number_integer","soft4net_form_validation_message_number_positive":"soft4net_form_validation_message_number_positive","soft4net_form_validation_message_number_min":"Minimal value is ${min{}","soft4net_form_validation_message_number_max":"The maximum value is $ {max}","soft4net_form_validation_message_boolean_oneOf":"This field is required","soft4net_form_login_form_title":"Enter your username and password below to log in.","soft4net_form_login_form_username":"Username","soft4net_form_login_form_password":"Password","soft4net_form_login_form_error":"Unable to complete your login request.","soft4net_form_search_placeholder":"Search...","soft4net_form_search_no_date":"(No dates provided)","soft4net_form_search_no_results":"No results","soft4net_webform_contact_s4n_form_name":"First name and Last name","soft4net_webform_contact_s4n_form_email":"E-mail address","soft4net_webform_contact_s4n_form_message":"Message","soft4net_webform_harmonogram_form_section_orderer":"Purchaser","soft4net_webform_harmonogram_form_section_participant":"Participant details","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments":"Attach the required files or send to the e-mail address: biuro@heuresis.pl","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_person":"Company name / person","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_address_address":"Company address / place of residence","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_nip":"NIP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_krs":"KRS","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_first_name_last_name":"First name and last name","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_email":"E-mail","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_phone":"Phone number","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_place_of_birth":"Place of birth","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zyciorys_zawodowy":"Professional CV","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zestawienie_referencji":"A list of references and statements showing six years of professional experience","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_oswiadczenie_wyksztalcenia":"Declaration of having appropriate education","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_1":"NO","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_2":"NAME OF THE DOCUMENT","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_3":"CONFIRMATION OF COMPLIANCE WITH THE FORMAL REQUIREMENTS FOR CERTIFICATION","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_4":"Attachments","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_1":"1","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_2":"Professional CV","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_1":"2","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_2":"A list of references and statements showing six years of professional experience","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_1":"3","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_2":"Declaration of having appropriate education","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_clause":"By clicking send you accept the Regulations and the Privacy Policy","soft4net_webform_harmonogram_form_label_agreement":"I hereby agree to the processing of my personal data for the purposes of training organization and certification by HEURESIS Sp. z o. o. in accordance with the Act of 29.08.1997 on the protection of personal data. (Uniform text: Journal of Laws of 2002, No. 101, item 926, as amended).","soft4net_webform_quality_check_form_section_1":"What services of Heuresis have you had the opportunity to use:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_szkolenia":"training","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_doradztwo":"consulting","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_badania":"survey","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_inne":"other","soft4net_webform_quality_check_form_section_2":"How often do you work with Heuresis? (Please tick the appropriate box)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_miesiacu_lub_czesciej":"Once a month or more often","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_kilka_razy_w_roku":"Several times a year","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_roku_lub_rzadziej":"Once a year or less","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_incydentalnie":"incidentally","soft4net_webform_quality_check_form_section_3":"Please rate satisfaction with individual aspects of the Company's operation:","soft4net_webform_quality_check_form_section_3_opis_skali":"1 very bad, 2 rather bad, 3 difficult to say, 4 rather good, 5 very good","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ogolny_poziom_wspolpracy_obslugi_":"GENERAL LEVEL OF COOPERATION (SERVICES)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_markup_01":"STAFF EVALUATION:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_profesjonalizm_kadr":"Professionalism of the staff","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_zaangazowanie":"Involvement","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kultura_osobista":"Personal culture","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_pomoc_w_rozwiazywaniu_problemow":"Help in solving problems","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kontakt_z_klientem":"Contact with the customer","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ocena_dostepnosci_informacji_o_firmie":"ASSESSMENT OF INFORMATION ABOUT THE COMPANY","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_s___please_provide_contact_data":"Please provide contact details (email required):","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_z___please_provide_contact_data":"Please provide contact details (e-mail required):","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_1":"12. Do people on managerial positions have tools for:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_2":"17. The most important challenges in the field of personnel policy are:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3":"soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3","soft4net_form_action_choose_file":"Choose file","soft4net_form_action_cancel":"Cancel","soft4net_form_action_reset":"Reset","soft4net_form_action_submit":"Submit","soft4net_form_status_success":"Thank you for filling and sending the form.","soft4net_form_status_danger":"Please fix form errors and send it again.","soft4net_node_harmonogram_title":"Training title","soft4net_node_harmonogram_coach":"Coach","soft4net_node_harmonogram_place":"City","soft4net_node_harmonogram_place_all":"All","soft4net_node_harmonogram_date":"Date","soft4net_node_harmonogram_lectures":"Lectures","soft4net_node_harmonogram_reservation_not_available":"Reservation not available","soft4net_node_harmonogram_details":"Details","soft4net_node_harmonogram_question":"Question","soft4net_node_harmonogram_reservation":"Reservation","soft4net_package_react_table_loading_text":"Loading...","soft4net_package_react_table_no_data_text":"No rows found","soft4net_package_react_table_previous_text":"Previous","soft4net_package_react_table_page_text":"Page","soft4net_package_react_table_of_text":"of","soft4net_package_react_table_rows_text":"rows","soft4net_package_react_table_next_text":"Next","soft4net_error_http_404_page_not_found_title":"Page not found, error 404.","soft4net_error_http_404_page_not_found_content":"Unfortunately, you came to the wrong website address.","soft4net_shop_cart_flyout_close_cart":"Close","soft4net_shop_cart_flyout_empty_cart":"Cart is empty","soft4net_shop_cart_flyout_header":"Shopping bag","soft4net_shop_cart_flyout_order_item_remove":"[remove]","soft4net_shop_cart_flyout_update_quantities":"Update","soft4net_shop_cart_flyout_action_checkout":"Checkout","soft4net_shop_cart_flyout_action_continue_shopping":"Continue shopping","soft4net_shop_commerce_product_page_price":"Price:","soft4net_shop_commerce_product_page_field_link_moodle_title":"Training on the Moodle platform:","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_details":"Details","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_inquiry":"Product inquiry","soft4net_shop_commerce_product_page_add_to_cart":"Add to cart","soft4net_shop_product_related_related_products":"Related products","soft4net_lists_division_tags":"Tags","soft4net_lists_division_tags_all":"All","soft4net_lists_division_categories":"Categories","soft4net_lists_division_categories_all":"All","soft4net_pagination_first":"First page","soft4net_pagination_last":"Last page","soft4net_pagination_prev":"Previous page","soft4net_pagination_next":"Next page","soft4net_deploy_build_time":"Built at","soft4net_accessibility_font_size":"Font size","soft4net_accessibility_font_size_small":"Small font size","soft4net_accessibility_font_size_normal":"Normal font size","soft4net_accessibility_font_size_large":"Large font size","soft4net_accessibility_high_contrast":"High contrast"},"routed":true,"originalPath":"/blog/kluczowe-zasady-zwiazane-z-zaprojektowaniem-i-wdrozeniem-skutecznego-systemu-ocen-1","redirect":true,"defaultLanguage":"pl"}}},"staticQueryHashes":["1506677140","1722218574","1945453098","2126356239","3175474390","3556844404","3597574889","3649515864","3919601946","4143254178"]}