{"componentChunkName":"component---src-templates-node-blog-js","path":"/en/blog/savoir-vivre-managera","result":{"data":{"nodeBlog":{"id":"a7af3815-bd12-5b3a-b73e-e2aa1cc60cc5","drupal_id":"9f79fbec-bc1f-4a95-b2e6-2f7027b5046d","drupal_internal__nid":1222,"internal":{"type":"node__blog"},"title":"Savoir Vivre managera","body":{"summary":"","value":"<!-- wp:soft4net/container-block {\"className\":\"container\"} -->\r\n<div class=\"wp-block-soft4net-container-block container\"><!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Savoir Vivre w pracy managera to bardzo rozległy temat i niejedna książka traktująca o tym powstała. W tym artykule postaramy się przedstawić kilka zasad, które naszym zdaniem pomogą przyszłym, a także i już tym obecnym <strong>managerom, liderom, kierownikom, ale nie tylko.</strong></p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3><strong>Zacznij od siebie</strong></h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Współpraca z drugim człowiekiem zdecydowanie należy do tych najbardziej wymagających. Każdy z nas ma różne zdanie oraz przemyślenia na dany temat wynikające z bagażu doświadczeń, a także unikalnych cech osobowych. Czasami<strong> kontakty</strong> <strong>międzyludzkie</strong> bywają trudne i aby w pełni korzystać ze swoich zasobów podczas tych wymagających zadań, proponujemy hołdować zasadzie „W zdrowym ciele zdrowy duch”. O ileż łatwiej nam mierzyć się z trudnymi tematami, gdy jesteśmy wyspani, najedzeni, mamy pełno energii – generalnie kiedy nasze samopoczucie jest dobre. Aby cieszyć się dobrym stanem ducha istnieje szereg sposobów, o których nie będziemy się tutaj rozpisywać, bo to nie o tym temat, ale wszystko sprowadza się do zachowania <strong>higieny psychicznej</strong> jak i <strong>fizycznej</strong>.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3><strong>Na początku wymagaj…od siebie</strong></h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Przyjrzyjmy się różnym modelom wychowania, bo przecież praca managera w dużej mierze opiera się na przekazywaniu wiedzy, czy delegowaniu zadań oraz czuwaniu nad ich prawidłowym przebiegiem, czyli swoistym „wychowaniem”. Bezapelacyjnie najlepszym modelem wychowawczym jest <strong>nauka poprzez przykład</strong>. Jest to też zdecydowanie najtrudniejszy wariant, bo ciężko jest ciągle świecić przykładem…jednak powinniśmy poświęcić temu czas, a także naszym „podopiecznym”. Jak to się mówi „Przykład idzie z góry…”. Pokaż sumienność, zaangażowanie w dany projekt i etykę w pracy, a współpracownicy z pewnością za Tobą podążą.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3><strong>Pokora</strong></h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p><em>Dojrzałe kłosy zboża, pełne ziaren, pokornie chylą się ku ziemi, a te młode puste w środku i zielone, dumnie sterczą ku górze. </em>Ta mała przypowiastka jasno obrazuje jak to jest z doświadczeniem. Niestety bardzo często nie idzie ono w parze z pokorą, a po prostu powinno. Jest to częsta „praktyka” wśród mizernych managerów, że dyscyplinę czy motywację w zespole próbują wymusić krzykiem (i zazwyczaj odnosi to wręcz odwrotny skutek). Ludzie bardzo często są „mówieni” przez emocje, niekoniecznie sami mówią to co konkretnie miałoby sens w danej sytuacji. <strong>Współpraca z ludźmi</strong> i <strong>kierowanie zespołem</strong> bardzo często, o ile nie zawsze, wymaga podejścia psychologicznego oraz dyplomacji. Pamiętaj, że jak to mawiał klasyk, „Dyplomacja polega na tym, żeby dwa razy pomyśleć zanim się czegoś nie powie”.</p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3><strong>Empatia</strong></h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Wszystko to co opisałem wyżej jest dużo łatwiejsze do osiągnięcia, kiedy człowiek potrafi się ubrać w buty drugiego człowieka, czyli po prostu posiada empatię. Czy jest to coś czego można się nauczyć, czy wynosimy to z domu? Odpowiedź na to pytanie nie jest prosta. Z całą pewnością empatia u człowieka to wypadkowa przeplatających się ze sobą doświadczeń życiowych i tych z okresu dziecięcego. Niezależnie od tego co przeszliśmy zawsze mamy wpływ na to co jest tu i teraz, czyli na sposób w jaki spojrzymy na daną sytuację. Ktoś się zachował wobec nas nie w porządku – możemy chować urazę do tej osoby, co tak naprawdę źle wpływa na nas samych i może mieć (i zazwyczaj ma) przełożenie na stosunki z innymi osobami w zespole, ale też możemy spojrzeć na sytuację jako na świetną okazję porównania naszych wartości do owej osoby i zadecydowanie jakimi ludźmi po prostu nie chcemy się otaczać. </p>\r\n<!-- /wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:spacer {\"height\":50} -->\r\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"></div>\r\n<!-- /wp:spacer -->\r\n\r\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\r\n<h3><strong>Jesteś liderem…act like one.</strong></h3>\r\n<!-- /wp:heading -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->\r\n<p>Macie już rozplanowany <strong>podział zadań w zespole</strong>. Pracownicy na pewno będą do Ciebie przychodzili pytać o wiele kwestii w czasie ich wykonywania. To Twoja rola, aby zawsze służyć im radą najlepiej jak potrafisz, a także kierunkować ich kroki. To zadanie wymaga dużo pokory, jednak jest absolutnie niezbędne do skutecznego kierowania zespołem. Jesteś osobą odpowiedzialną za dany projekt i jego powodzenie zależy od współpracy wszystkich członków zespołu – warto o tym zawsze pamiętać. </p>\r\n<!-- /wp:paragraph --></div>\r\n<!-- /wp:soft4net/container-block -->"},"created":"2019-11-25T11:25:25+00:00","related_collection_mediaImageNodes":[],"related_collection_fileFileNodes":[],"relationships":{"bundle":"node__blogRelationships","field_image_media":{"relationships":{"field_media_image":{"localFile":{"childImageSharp":{"fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":0.6666666666666666,"src":"/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/53c21/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.jpg","srcSet":"/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/9104c/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.jpg 480w,\n/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/53c21/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.jpg 664w","srcWebp":"/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/e546d/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.webp","srcSetWebp":"/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/61be4/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.webp 480w,\n/static/93f3e6aeaca642aea467d6f5686bad8e/e546d/double-four-in-hand-knot-guide-how-to.webp 664w","sizes":"(max-width: 664px) 100vw, 664px"}}}}}}}}},"pageContext":{"id":"a7af3815-bd12-5b3a-b73e-e2aa1cc60cc5","drupal_id":"9f79fbec-bc1f-4a95-b2e6-2f7027b5046d","langcode":"pl","language":"en","intl":{"language":"en","languages":["pl","en"],"messages":{"system_site.name":"Heuresis Sp.z o.o. - certified trainings for managers, trainers, negotiators, HR.","system_site.slogan":"Discover the depth of your possibilities.","system_site.mail":"biuro@heuresis.pl","Discount":"Discount","Total":"Total","soft4net_all_rights_reserved":"All rights reserved. Copyright Heuresis.","soft4net_project_realization":"Project and realization - Soft4Net","soft4net_more":"More","soft4net_home":"Home","soft4net_links":"Links","soft4net_search":"Search page","soft4net_register":"soft4net_register","soft4net_form_validation_message_mixed_default":"soft4net_form_validation_message_mixed_default","soft4net_form_validation_message_mixed_required":"This field is required","soft4net_form_validation_message_string_default":"soft4net_form_validation_message_string_default","soft4net_form_validation_message_string_required":"This field is required","soft4net_form_validation_message_string_email":"The field must be a valid email address","soft4net_form_validation_message_string_min":"The minimum value is $ {min}","soft4net_form_validation_message_string_max":"The maximum value is $ {max}","soft4net_form_validation_message_number_default":"This field must be a number","soft4net_form_validation_message_number_integer":"soft4net_form_validation_message_number_integer","soft4net_form_validation_message_number_positive":"soft4net_form_validation_message_number_positive","soft4net_form_validation_message_number_min":"Minimal value is ${min{}","soft4net_form_validation_message_number_max":"The maximum value is $ {max}","soft4net_form_validation_message_boolean_oneOf":"This field is required","soft4net_form_login_form_title":"Enter your username and password below to log in.","soft4net_form_login_form_username":"Username","soft4net_form_login_form_password":"Password","soft4net_form_login_form_error":"Unable to complete your login request.","soft4net_form_search_placeholder":"Search...","soft4net_form_search_no_date":"(No dates provided)","soft4net_form_search_no_results":"No results","soft4net_webform_contact_s4n_form_name":"First name and Last name","soft4net_webform_contact_s4n_form_email":"E-mail address","soft4net_webform_contact_s4n_form_message":"Message","soft4net_webform_harmonogram_form_section_orderer":"Purchaser","soft4net_webform_harmonogram_form_section_participant":"Participant details","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments":"Attach the required files or send to the e-mail address: biuro@heuresis.pl","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_person":"Company name / person","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_company_address_address":"Company address / place of residence","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_nip":"NIP","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_krs":"KRS","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_first_name_last_name":"First name and last name","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_email":"E-mail","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_phone":"Phone number","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_place_of_birth":"Place of birth","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zyciorys_zawodowy":"Professional CV","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_zestawienie_referencji":"A list of references and statements showing six years of professional experience","soft4net_webform_harmonogram_form_section_element_oswiadczenie_wyksztalcenia":"Declaration of having appropriate education","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_1":"NO","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_2":"NAME OF THE DOCUMENT","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_3":"CONFIRMATION OF COMPLIANCE WITH THE FORMAL REQUIREMENTS FOR CERTIFICATION","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_1_col_4":"Attachments","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_1":"1","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_2":"Professional CV","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_2_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_1":"2","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_2":"A list of references and statements showing six years of professional experience","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_3_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_1":"3","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_2":"Declaration of having appropriate education","soft4net_webform_harmonogram_form_section_attachments_table_row_4_col_3":"required","soft4net_webform_harmonogram_form_clause":"By clicking send you accept the Regulations and the Privacy Policy","soft4net_webform_harmonogram_form_label_agreement":"I hereby agree to the processing of my personal data for the purposes of training organization and certification by HEURESIS Sp. z o. o. in accordance with the Act of 29.08.1997 on the protection of personal data. (Uniform text: Journal of Laws of 2002, No. 101, item 926, as amended).","soft4net_webform_quality_check_form_section_1":"What services of Heuresis have you had the opportunity to use:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_szkolenia":"training","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_doradztwo":"consulting","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_badania":"survey","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_z_jakich_uslug_firmy_heuresis_mieli_panstwo_okazje_korzystac_inne":"other","soft4net_webform_quality_check_form_section_2":"How often do you work with Heuresis? (Please tick the appropriate box)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_miesiacu_lub_czesciej":"Once a month or more often","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_kilka_razy_w_roku":"Several times a year","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_raz_w_roku_lub_rzadziej":"Once a year or less","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_jak_czesto_wspolpracuja_panstwo_z_firma_heuresis_incydentalnie":"incidentally","soft4net_webform_quality_check_form_section_3":"Please rate satisfaction with individual aspects of the Company's operation:","soft4net_webform_quality_check_form_section_3_opis_skali":"1 very bad, 2 rather bad, 3 difficult to say, 4 rather good, 5 very good","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ogolny_poziom_wspolpracy_obslugi_":"GENERAL LEVEL OF COOPERATION (SERVICES)","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_markup_01":"STAFF EVALUATION:","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_profesjonalizm_kadr":"Professionalism of the staff","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_zaangazowanie":"Involvement","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kultura_osobista":"Personal culture","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_pomoc_w_rozwiazywaniu_problemow":"Help in solving problems","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_kontakt_z_klientem":"Contact with the customer","soft4net_webform_quality_check_form_section_element_ocena_dostepnosci_informacji_o_firmie":"ASSESSMENT OF INFORMATION ABOUT THE COMPANY","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_s___please_provide_contact_data":"Please provide contact details (email required):","soft4net_webform___heuresis_zapytanie_o_szkolenie_z___please_provide_contact_data":"Please provide contact details (e-mail required):","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_1":"12. Do people on managerial positions have tools for:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_2":"17. The most important challenges in the field of personnel policy are:","soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3":"soft4net_webform___heuresis_outsourcing_diagnoza_fi___section_3","soft4net_form_action_choose_file":"Choose file","soft4net_form_action_cancel":"Cancel","soft4net_form_action_reset":"Reset","soft4net_form_action_submit":"Submit","soft4net_form_status_success":"Thank you for filling and sending the form.","soft4net_form_status_danger":"Please fix form errors and send it again.","soft4net_node_harmonogram_title":"Training title","soft4net_node_harmonogram_coach":"Coach","soft4net_node_harmonogram_place":"City","soft4net_node_harmonogram_place_all":"All","soft4net_node_harmonogram_date":"Date","soft4net_node_harmonogram_lectures":"Lectures","soft4net_node_harmonogram_reservation_not_available":"Reservation not available","soft4net_node_harmonogram_details":"Details","soft4net_node_harmonogram_question":"Question","soft4net_node_harmonogram_reservation":"Reservation","soft4net_package_react_table_loading_text":"Loading...","soft4net_package_react_table_no_data_text":"No rows found","soft4net_package_react_table_previous_text":"Previous","soft4net_package_react_table_page_text":"Page","soft4net_package_react_table_of_text":"of","soft4net_package_react_table_rows_text":"rows","soft4net_package_react_table_next_text":"Next","soft4net_error_http_404_page_not_found_title":"Page not found, error 404.","soft4net_error_http_404_page_not_found_content":"Unfortunately, you came to the wrong website address.","soft4net_shop_cart_flyout_close_cart":"Close","soft4net_shop_cart_flyout_empty_cart":"Cart is empty","soft4net_shop_cart_flyout_header":"Shopping bag","soft4net_shop_cart_flyout_order_item_remove":"[remove]","soft4net_shop_cart_flyout_update_quantities":"Update","soft4net_shop_cart_flyout_action_checkout":"Checkout","soft4net_shop_cart_flyout_action_continue_shopping":"Continue shopping","soft4net_shop_commerce_product_page_price":"Price:","soft4net_shop_commerce_product_page_field_link_moodle_title":"Training on the Moodle platform:","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_details":"Details","soft4net_shop_commerce_product_page_accordion_tabs_inquiry":"Product inquiry","soft4net_shop_commerce_product_page_add_to_cart":"Add to cart","soft4net_shop_product_related_related_products":"Related products","soft4net_lists_division_tags":"Tags","soft4net_lists_division_tags_all":"All","soft4net_lists_division_categories":"Categories","soft4net_lists_division_categories_all":"All","soft4net_pagination_first":"First page","soft4net_pagination_last":"Last page","soft4net_pagination_prev":"Previous page","soft4net_pagination_next":"Next page","soft4net_deploy_build_time":"Built at","soft4net_accessibility_font_size":"Font size","soft4net_accessibility_font_size_small":"Small font size","soft4net_accessibility_font_size_normal":"Normal font size","soft4net_accessibility_font_size_large":"Large font size","soft4net_accessibility_high_contrast":"High contrast"},"routed":true,"originalPath":"/blog/savoir-vivre-managera","redirect":true,"defaultLanguage":"pl"}}},"staticQueryHashes":["1506677140","1722218574","1945453098","2126356239","3175474390","3556844404","3597574889","3649515864","3919601946","4143254178"]}